Recrutement, accueil et reconnaissance des bénévoles

Cette formation reprend les grandes étapes à parcourir pour bien accueillir et intégrer les personnes intéressées à s’engager comme bénévole au sein d’un organisme. Elle propose aussi une réflexion sur l’importance de reconnaître leur engagement.

De façon plus spécifique, cette session a comme objectifs de :

• Prendre conscience de l’importance de l’accueil pour susciter l’engagement et développer le sentiment d’appartenance des bénévoles.
• Faire connaître les gestes gagnants et les pratiques pour favoriser l’accueil, l’intégration et l’encadrement des bénévoles.
• Comprendre les motivations et les attentes des bénévoles pour ajuster les différentes pratiques de gestion.
• Réfléchir sur l’importance de la reconnaissance des bénévoles et des moyens possibles de reconnaître leur engagement.

La gestion de conflits : un art plutôt qu’une science…

La vie des organismes est dynamique et en constante évolution.  Il peut, dans certains cas, survenir des situations sensibles voire conflictuelles qu’il convient d’aborder avec stratégie et confiance. Il est possible que dans certaines circonstances, des situations conflictuelles sensibles et imprévues se présentent. Il faut alors savoir les traiter et les aborder.

En tant que leader dans votre milieu, cette formation vous permettra de prendre du recul face aux enjeux soulevés par cette thématique. Tout au long de cette formation, nous souhaitons vous insuffler l’élan nécessaire pour aborder avec confiance la gestion des situations sensibles auxquelles vous êtes confrontés sur le terrain. Vous repartirez avec des outils concrets et des stratégies gagnantes.

L’objectif de la formation est de vous permettre de planifier votre intervention et d’être prêt à mettre en place une stratégie afin de régler la situation dans votre organisme.

Rappelez-vous que le fait de ne pas intervenir pourrait envenimer la situation et détériorer les relations entre les employés et vous-même et par ricochet, empêcher la réalisation de votre mission.

Parmi les sujets abordés, on y retrouve :

• Les types de conflit et ses différents impacts;
• La résolution de conflit;
• Les apprentissages qu’on peut en retirer pour être en mode prévention.

Gestion du changement

Au cours de son existence, votre organisme peut connaître des périodes de changement et de crise qui vont bouleverser sa vie et son fonctionnement. Cette formation vous permettra de réfléchir et de vous outiller pour faire face à ces situations. Elle vous permettra notamment de mieux contrôler ce qui vous appartient. Elle vous permettra aussi de réaliser qu’il peut y avoir des côtés positifs et des occasions à saisir même en ces temps troubles lorsque sont mises en place certaines stratégies gagnantes.

L’objectif de cette formation est de vous offrir des stratégies constructives que ce soit pour une réorganisation à l’interne, un départ, un congédiement, une fin de financement ou tout autre enjeu. Plus spécifiquement, elle permet d’aborder les enjeux et les opportunités liés à la gestion de crise, d’explorer les stratégies gagnantes, de partager nos expériences et nos bons coups et de jeter un regard vers l’avenir.

Fin de parcours d’un bénévole

Cette formation aborde la délicate question d’un bénévole qui porte la cause de votre organisme à cœur, qui n’y arrive plus, mais qui souhaite tout de même continuer à s’engager. Comment faire face à une telle situation ?  Comment intervenir adéquatement pour mettre un terme à votre engagement envers un bénévole qui ne peut plus poursuivre avec vous?

Cette formation a pour objectif de vous offrir les outils nécessaires pour diagnostiquer la situation, préparer la difficile conversation qui s’annonce et surtout vous présenter des pistes pour éviter d’en arriver là. L’intention est que ce soit fait dans le respect de chacun car ne pas agir pourrait nuire à la motivation des autres bénévoles et employés.

Préparation et animation de réunions. NOUVEAUTÉ!

Les réunions sont utiles pour une organisation : traiter ensemble une situation ou un dossier problématique, consulter ou informer des clients ou des usagers, renforcer la cohésion de l’équipe ou rallier les participants autour d’un objectif ou d’un projet commun, etc. Bref, des gains pour l’organisation et pour les participants!

Mais, une réunion efficace et satisfaisante se prépare! Et un animateur aussi, en plus de bien comprendre son rôle à cet égard. La formation abordera ces sujets :

• Les types de réunions;
• Le rôle de l’animateur dans la préparation et l’animation d’une réunion;
• Les différents styles d’animation;
• Les conditions de réussite d’une réunion et la gestion des comportements perturbateurs.

Fatigué des réunions improductives? Envie de vivre des réunions plus satisfaisantes? Besoin d’outils et d’échanger sur les bonnes pratiques? Cette nouvelle formation est pour vous!