Titre : Agent de liaison

Description de tâches

Le Centre d’action bénévole de Québec (CABQ) est la recherche d’un agent de liaison pour
poursuivre la mise en œuvre du programme CIBLE. Le projet s’inscrit dans une démarche de
soutien à l’intégration d’une personne immigrante comme première expérience culturelle en
intégrant de façon bénévole les organismes de la Capitale nationale. Le CABQ permet
l’accompagnement des organismes impliqués dans l’accueil, l’intégration, la supervision et la
reconnaissance des personnes immigrantes participantes au projet CIBLE.

Description des tâches :

• Poursuis le programme actif depuis un an avec le soutien des autres organismes
  impliqués.
• Organise la promotion et l’adhésion des organismes de la Ville au projet.
• Recrute les organismes intéressés par la clientèle.
• Sélectionne et oriente des candidats avec les partenaires impliqués au projet.
• Recrute des candidats avec les autres collaborateurs.
• Jumelle les personnes choisies avec les organismes.
• Organise la formation et l’intégration des participants auprès des organismes.
• Fais le suivi auprès des organismes dans l’accueil et le soutien du parcours bénévole.
• Réponds aux questions et demandes des organismes intéressés. Les rencontrer au
  besoin.
• Travaille de concert avec les collaborateurs afin de bien communiquer les informations
  et adapter les interventions en fonction de l’expérience terrain.

Exigences :

• Baccalauréat en communication, en relation publique, en orientation ou dans une
  discipline jugée pertinente.
• Posséder un minimum de deux (2) années d’expérience pertinente dans une
  expérience similaire.
• Expérience avec la clientèle immigrante, un atout.
• Habiletés marquées pour les relations interpersonnelles et le service à la clientèle
  Sens politique développé et grande capacité d’adaptation.
• Capacité de traiter plusieurs dossiers simultanément et rigueur professionnelle.
• Excellentes capacités de rédaction avec différents tons ou styles adaptés aux publics
  visés.
• Maîtriser la suite « Microsoft Office 365 » et autres outils bureautiques.

Connaissances

• Connaissance des applications informatiques et des suites bureautiques.
• Connaissance des réalités des personnes immigrantes face à l’emploi.
• Connaissance du milieu communautaire, un atout.

Capacités

• Capacité à cerner rapidement les réalités et à adapter son intervention.
• Capacité d’adaptation, à effectuer plusieurs tâches en même temps et à respecter différents délais.
• Capacité de faire face aux imprévues et y réagir rapidement.
• Capacité de résoudre des problèmes et de proposer des solutions.
• Capacité à travailler de manière autonome.
• Capacité de prendre des responsabilités et d’en assumer les conséquences.
• Capacité de créer, inventer, innover.
• Capacité à collaborer avec divers groupes.
• Capacité à bien communiquer de vive voix et par écrit.

Qualités personnelles

• Bonne relation interpersonnelle.
• Sens des priorités et des responsabilités.
• Sens de l’organisation.
• Souci du détail.
• Initiative et autonomie.
• Jugement
• Souplesse
• Orienté vers le service à la clientèle.

Condition de travail

• 30 heures par semaine ; 18,45 $ l’heure.
• Contrat jusqu’au 31 mars 2023.
• Horaire de jour du lundi au vendredi. Horaire variable occasionnellement.
• Assurances collectives.
• Emploi qui alterne télétravail et bureau.
• Date d’entrée en fonction : le plus tôt possible.

Postuler à l’offre d’emploi

Faire parvenir une lettre de motivation et votre CV avant le 29 avril 2022 à Madame Catherine
Montour, directrice générale, par courriel : dg@cabquebec.org.

*Des références seront demandées et cotées en fonction des critères sélectionnés. Une enquête
sur la fiabilité est nécessaire. Seules les personnes sélectionnées seront contactées.

** L’utilisation du genre masculin a été adoptée afin d’alléger la lecture du texte et n’a aucune
intention discriminatoire