Description

L’intelligence artificielle (IA) transforme de nombreux aspects de notre travail, y compris dans le milieu associatif. Cette formation éclair vous guidera pas à pas, avec des explications claires et des démonstrations en direct, pour démystifier l’IA et découvrir comment elle peut vous faciliter la vie au sein de votre OBNL. Vous apprendrez à formuler de bonnes requêtes (prompts), à choisir les outils adaptés, et à amorcer un projet personnalisé d’intégration de l’IA. La formation est conçue dans un esprit d’échanges et d’accompagnement, afin que vous repartiez avec des connaissances concrètes et des idées applicables.

Objectifs :

• Offrir une introduction simple et pratique à IA, sans jargon technique ;
• Permettre aux participant(e)s de comprendre ce qu’est l’IA, ses enjeux, et son potentiel pour leur organisme ;
• Présenter et démontrer des outils d’IA accessibles (ChatGPT, Copilot, Gemini, Perplexity, Claude, etc.) pour améliorer l’efficacité au travail ;
• Découvrir des compétences clés pour intégrer l’IA dans les tâches quotidiennes (rédaction, recherche, gestion) ;
• Stimuler la réflexion et la planification d’une utilisation concrète de l’IA dans leur contexte professionnel.

Éléments de contenu :

• Démystifier l’IA : ce qu’elle est (et ce qu’elle n’est pas) et ce qu’elle peut faire pour vous aider au quotidien dans vos rôles respectifs ;
• 5 outils d’IA pratiques pour faciliter la gestion de votre OSB ;
• Comment formuler de bonnes questions à une IA pour gagner du temps ;
• Étude de cas : intégrer l’IA pour simplifier vos tâches ;
• Les enjeux éthiques de l’IA dans le secteur communautaire.

Description :

Cette formation est spécialement conçue pour les OBNL souhaitant maximiser leur impact en ligne. Elle offre une vue d’ensemble des stratégies essentielles en marketing web et en gestion des grands réseaux sociaux tels que Facebook, LinkedIn, Instagram, l’infolettre et Google Mon Entreprise. Grâce à un mélange dynamique d’exposés pratiques et d’exercices adaptés à votre réalité, vous découvrirez des méthodes concrètes pour renforcer votre visibilité numérique, créer du contenu engageant et stimuler l’interaction avec votre communauté. Cet atelier vise également à fournir des outils pour structurer une présence en ligne cohérente et alignée avec les valeurs de votre organisation, tout en respectant vos ressources limitées.

Objectifs :

• Comprendre les fondements du marketing web stratégique ;
• Savoir comment structurer une présence cohérente et attrayante sur les réseaux sociaux ;
• Apprendre à faire des publications optimales sur le web et les réseaux sociaux ;
• Identifier les indicateurs de performance à suivre pour piloter vos actions.
• Éléments de contenu :
• Aperçu du marketing web stratégique et des canaux de communication sur le web et les réseaux sociaux en 2025 ;
• Création et optimisation de profils professionnels sur les réseaux sociaux ;
• Élaboration d’une ligne éditoriale et de contenus engageants ;
• Initiation aux bonnes pratiques SEO et aux bases de la rédaction web ;
• Introduction aux indicateurs clés pour mesurer l’impact de vos actions.

Durée : 3 h 00

Approche pédagogique : Exposé interactif et échanges 

Le bénévolat a beaucoup évolué au cours des dernières années : les motivations, les attentes et les disponibilités des bénévoles ont changé. Aujourd’hui, la diversité des générations – avec leurs valeurs, leurs expériences et leurs modes d’engagement distinctifs – fait partie des réalités à prendre en compte. Pour recruter efficacement, il est essentiel de comprendre ces dynamiques intergénérationnelles et d’adapter ses approches en conséquence.

Cette formation vous offrira des outils concrets et des stratégies efficaces pour cibler les bons profils selon les générations, optimiser vos messages et utiliser les canaux de communication les plus pertinents pour chacun. Vous aurez également l’occasion d’évaluer vos pratiques actuelles et de les ajuster, si nécessaire, aux réalités d’aujourd’hui.

Ne laissez pas les défis du recrutement freiner votre impact. Adaptez vos approches, mobilisez les bonnes personnes – de toutes générations – dès maintenant !

Objectif :

• Mieux comprendre comment les stratégies de recrutement peuvent favoriser l’attraction et la sélection des personnes bénévoles motivées et compétentes ;
• Comprendre les attentes et motivations des bénévoles pour maximiser leur engagement et répondre à l’évolution des tendances en bénévolat ;
• Explorer des stratégies de recrutement et de communication adaptées pour rejoindre différents profils de bénévoles via des messages pertinents et des canaux appropriés.

Éléments de contenu :

• Le portrait des bénévoles et des types de bénévolat ;
• L’identification et la mise en valeur des éléments qui rendent votre organisation unique et attrayante ;
• L’actualisation des pratiques internes pour mieux répondre aux nouvelles tendances en bénévolat ;
• Le développement d’outils de sélection et de communication efficaces permettant d’optimiser votre capacité à rejoindre, attirer et recruter des bénévoles dont vous avez besoin ;
• Reconnaissance : différents moyens.

Durée : 3 h

Approche pédagogique : Exposé interactif, exercices pratiques et échanges

Au cours de son évolution, un organisme aura probablement à gérer une modification de sa mission et de ses objectifs organisationnels, une réorganisation à l’interne, l’implantation de nouveaux outils de travail, une fin de financement ou une modification significative du milieu ou des équipes de travail, et quoi encore. Des transitions qui provoquent au sein de l’organisme de nouveaux enjeux, de nouvelles occasions et de nombreux impacts à la fois positifs et négatifs.

Cette formation outille les personnes qui exercent des rôles de responsabilités (administration, coordination, chefs d’équipe ou autres) à la gestion de l’implantation d’un changement, à l’anticipation des impacts provoqués par ces changements, à y réfléchir et à y faire face. Invité(e)s à échanger sur leurs expériences et leurs bons coups, les participant(e)s développeront de nouvelles compétences qui leur permettront d’identifier les stratégies gagnantes pour atteindre les résultats visés par leur organisme et de mobiliser leurs employé(e)s et bénévoles autour de ces nouvelles avenues.

À la fin de la formation, les participant(e)s auront compris,

• La complémentarité de la gestion du changement et de la transition des personnes
• Les impacts et les résistances au changement
• Les phases de la transition des personnes
• Les besoins à satisfaire pour faciliter la transition chez les personnes ; besoins à la base de leur engagement.
• Seront habilité(e)s à identifier les actions à réaliser pour maintenir l’engagement des personnes

Éléments de contenu :

• Notions de changement et de transition
• Résistances au changement
• Trois phases de la transition des personnes
• Quatre piliers de l’engagement et cinq responsabilités de la gestion

Durée : 3 h

Approche pédagogique : Exposé interactif, exercices pratiques et échanges

Les réunions sont utiles pour une organisation. Elles permettent de traiter ensemble une situation ou un dossier problématique, de consulter ou d’informer des client(e)s ou des usager(-ère)s, de renforcer la cohésion de l’équipe et de rallier les participant(e)s autour d’un objectif ou d’un projet commun, etc. Mais pour réussir à obtenir les gains espérés par l’animateur(-trice) et son organisme, encore faut-il préparer soigneusement leur déroulement et choisir le style d’animation approprié (au regard des caractéristiques des participant(e)s et des objectifs visés).

Au terme de cette formation, les personnes responsables d’animer des réunions auront compris leurs responsabilités et leur rôle dans la préparation et l’animation de réunions. Ils (elles) seront aussi mieux préparé(e)s pour planifier et tenir des réunions efficaces et satisfaisantes.

Objectifs :

• Comprendre vos responsabilités et votre rôle dans la préparation et l’animation des réunions
• Être habilité(e) à préparer des réunions efficaces et satisfaisantes
• Comprendre les conditions facilitantes de l’animation de réunions efficaces et satisfaisantes

Éléments de contenu :

• Notions de réunion et de groupe
• Types de réunions
• Rôle et style de l’animateur(-trice)
• Conditions de réussite d’une réunion
• Gestion des comportements perturbateurs

Durée : 3 h

Approche pédagogique : Exposé interactif, échanges et exercice pratique

La vie des organismes est dynamique et en constante évolution. Il peut, dans certains cas, survenir des situations sensibles, voire conflictuelles qu’il convient d’aborder avec stratégie et confiance. Il faut savoir les traiter et les aborder.

L’objectif de cette formation est d’outiller les gestionnaires, la coordination et les responsables d’équipe pour planifier leurs interventions et mettre en œuvre une stratégie afin de régler la situation dans leur organisme.

Au terme de cette formation, les participant(e)s auront en main des outils supplémentaires pour prendre leur élan et aborder avec confiance la gestion de situations délicates (ou sensibles).

Objectifs :

• Connaître et comprendre le rôle du (de la) leader dans la gestion des conflits
• Aborder les enjeux et les impacts de la gestion des conflits
• Connaître les stratégies gagnantes et les meilleures pratiques
• Repartir avec des outils concrets pour gérer les conflits
• Se donner du courage et de l’énergie pour se mettre en action et intervenir

Éléments de contenu :

• Caractéristiques des conflits
• Types de conflits
• Impacts des conflits
• Rôle du (de la) leader dans la résolution des conflits
• Styles de gestion de conflits
• Conditions gagnantes de la résolution de conflits

Durée : 3 h 00

Approche pédagogique : Exposé interactif, échanges et exercice pratique

Après le recrutement des bénévoles, il est crucial que l’organisme crée un environnement propice à la transformation de sa motivation en un engagement concret, durable et épanouissant. Pour ce faire, il doit mettre en place un encadrement adapté, se doter d’un leadership inspirant et instaurer des pratiques de gestion efficaces qui favorisent la fidélisation de cet engagement.

Cette formation vous fournira les connaissances, les informations et les outils nécessaires pour réussir cette transition. Vous découvrirez les clés d’un accueil et d’une intégration optimaux des bénévoles, ainsi que les actions et les gestes indispensables à un encadrement réussi. Par exemple, des rétroactions de reconnaissance et des suggestions d’améliorations nourrissent leur engagement au quotidien.

Pour chaque outil, la formation expliquera le contexte et les modalités de son utilisation, ainsi que les résultats escomptés, afin que les bénévoles et l’organisme puissent en tirer le meilleur parti.

Objectifs :

• Connaître et comprendre les conditions permettant de favoriser et de soutenir l’engagement et la fidélisation de chaque personne.

Éléments de contenu :

• Les conditions favorisant la transformation de la motivation de la personne en un engagement actif et durable ;
• Le style de leadership le plus approprié pour susciter l’engagement ;
• L’importance de l’accueil et de l’intégration des personnes ;
• L’encadrement des bénévoles ;
• L’utilité des rétroactions de reconnaissance et d’amélioration pour maintenir l’engagement et favoriser la fidélisation des bénévoles ;
• Plusieurs outils tels les aide-mémoires pour l’accueil, le processus d’intégration, les retours.

Durée : 2 h

Approche pédagogique : Exposé interactif

*Formation aussi offerte sous forme de jeu-questionnaire (quiz)

Les administrateur(-trice)s et les membres de la direction générale ou de la coordination jouent un rôle crucial dans la pérennité d’un organisme à but non lucratif. Notre formation vise à communiquer une information générale sur les obligations légales des dirigeant(e)s, à clarifier les rôles et responsabilités des administrateur(-trice)s versus ceux des gestionnaires et à mettre en lumière la pertinence d’établir un cadre de gouvernance favorable à une saine gestion de l’organisme.

Offerte dans un format décontracté d’échanges et de partages de connaissances, cette formation permet aux participant(e)s de repartir avec des connaissances essentielles et suffisantes pour agir efficacement comme administrateur(-trice) et de bien comprendre toute l’importance de leur engagement et la place privilégiée qu’ils (elles) occupent dans la vie démocratique de leur organisme.

Objectifs :

• Prendre conscience de l’importance du rôle et des responsabilités d’un(e) administrateur(-trice)
• Présenter l’essentiel du cadre légal qui entoure les pouvoirs d’un(e) administrateur(-trice) au sein de son CA
• Faire le lien entre les pouvoirs d’un CA et ceux délégués à une direction
• Amorcer une réflexion sur la gouvernance et le meilleur outil pour l’encadrer.

Éléments de contenu

• Fonctions, pouvoirs, actions et responsabilités du conseil d’administration (CA)
• Considérations légales du CA
• Tâches des dirigeant(e)s du CA
• Rôle de la direction générale
• Cadre de gouvernance

Durée : 2 h

Approche pédagogique : Exposé interactif

La partie III de la Loi sur les compagnies du Québec oblige les organismes à but non lucratif (OBNL) à effectuer annuellement un certain nombre d’actes dont celui de tenir une assemblée générale annuelle. Notre formation permet aux administrateur(-trice)s et à la direction générale ou à la coordination d’acquérir les connaissances nécessaires à la préparation et à l’animation efficace de leur assemblée générale annuelle (AGA). Elle a pour objectif de présenter de manière pratique et détaillée les différentes étapes de préparation de l’AGA ; l’avant, le pendant et l’après.

L’AGA est requise pour la gouvernance et la conformité juridique de votre organisation. Laissez-nous vous aider à comprendre son rôle crucial, les relations avec les articles de la Loi et les dispositions des règlements généraux. De plus, apprenez-en davantage sur les libertés de choix que la Loi accorde à la personne morale sous plusieurs aspects.

Éléments de contenu :

• AGA  ̶   À quoi sert-elle ? Quand doit-on la tenir ? Où doit-on la tenir ?
• Quelques éléments légaux
• Avant  ̶  bien la préparer
• Pendant  ̶  son déroulement
• Après  ̶   le procès-verbal

Avis de convocation/Ordre du jour, Procès-verbal et Résolution

Durée : 1 h

Approche pédagogique : Exposé interactif

Qui prépare, rédige et envoie l’avis de convocation et l’ordre du jour ? À qui s’adresse ces documents?  Quels éléments doit-on retrouver dans un ordre du jour ? Quels items sont obligatoires dans un procès-verbal ? Comment bien rédiger une résolution et que doit-elle contenir ? Qui peut adopter une résolution, la rédiger ou la modifier ? Quelles sont les différences entre une résolution et un règlement ?

Administrateur(-trice)s, vous vous posez ces questions et bien d’autres ? Cette séance d’information répondra à vos interrogations. Offerte dans un format « pratico-pratique » avec exemples à l’appui, vous serez mieux préparé(e)s et outillé(e)s pour jouer votre rôle au sein du conseil d’administration.

Information financière : prendre des décisions éclairées

Durée :1h

Approche pédagogique : Exposé interactif

La Loi sur les compagnies, partie III, confère l’ensemble des pouvoirs d’un organisme à but non lucratif (OBNL) à son conseil d’administration (CA). Cette délégation de pouvoirs s‘accompagne d’importantes responsabilités et de possibilités de gérer des risques inhérents. Chaque administrateur(-trice) est ainsi interpellé(e) personnellement et doit veiller à disposer de toutes les informations pertinentes avant de donner son accord à des décisions du CA. Cela est particulièrement crucial en ce qui concerne l’information financière, car il arrive souvent que les administrateur(-trice)s se retrouvent face à des documents comptables sans avoir les connaissances suffisantes pour les analyser.

Cette séance d’information a été conçue pour répondre à cette problématique. Elle propose un outil simple et efficace fondé sur un mécanisme d’alertes concernant les éléments essentiels du cycle de gestion financière annuel d’un OBNL. L’objectif de cette séance est de permettre à tout(e) administrateur(-trice), quel que soit son niveau de connaissances en gestion financière, de prendre des décisions éclairées face à l’information financière stratégique de son organisme.

Durée : 3 h

Approche pédagogique : Exposé interactif et exercices pratiques

Cette formation s’adresse aux personnes qui désirent maîtriser les bases du logiciel Excel afin de pouvoir créer des documents de travail simples et d’en compléter d’autres. L’écran de saisie est expliqué, des exemples sont fournis pour aider à la compréhension et à la manipulation des données. Quelques fonctions de bases sont également apprivoisées au menu de la formation.

À la fin de cette formation, le (la) participant(e) aura développé des compétences qui lui permettront d’utiliser certaines fonctions du logiciel qui favoriseront sa productivité dans la réalisation de ses tâches. 

Éléments de contenu :

• Connaître l’écran de saisie
• Demander de l’aide
• Insérer des caractères spéciaux
• Apprendre quelques petits trucs et astuces
• Copier et recopier des cellules
• Insérer et supprimer des lignes et des colonnes
• Mettre en forme une feuille de travail (gras, souligné, bordure, couleur, etc.)
• Effectuer des calculs simples
• Trier et filtrer (base)
• Compléter des tableaux à l’aide de formules et de fonctions
• Imprimer
• Construire un graphique (base)
• Compléter un exemple de budget

Durée : 3 h

Approche pédagogique : Exposé interactif et exercices pratiques

Cette formation s’adresse aux personnes qui veulent aller plus loin dans l’apprentissage et dans l’usage du logiciel Excel. Pour y arriver, la maîtrise des fonctionnalités de base (niveau 1) du logiciel est nécessaire.

À l’aide d’exemples concrets, cette formation permet au (à la) participant(e) d’enrichir ses connaissances et de mieux maîtriser certaines fonctions et formules. Il (elle) aura à résoudre des problèmes réels en faisant appel à ses connaissances de base, ainsi qu’à celles acquises dans le présent cours.

Éléments de contenu :

• Wingdings (pictogrammes; symboles)
• Priorité des fonctions
• Mettre de l’information sous forme de tableau
• Donner un nom à une ou plusieurs cellules (zone nom)
• Construire un tableau croisé dynamique
• Construire une liste déroulante
• Réaliser une mise en forme conditionnelle
• Construire un graphique
• Apprivoiser certaines classes de formules et de fonctions

Durée : 3 h

Approche pédagogique : Exposé interactif et exercices pratiques

Cette formation s’adresse aux personnes désireuses de se familiariser avec l’écran de saisie Word et ses principales fonctionnalités.  À la fin de ce cours, le (la) participant(e) sera en mesure de créer un document et de procéder à sa mise en page sommaire, ou encore d’ouvrir un nouveau modèle en ligne.

Éléments de contenu :

• Menu d’aide
• Barre d’accès rapide
• Menus : les groupes et les sous-groupes
• Icônes du ruban
• Groupes de fonctions
• Barre d’information en bas de l’écran
• Feuille de travail et ses composantes (zoom, marges, tabulations, règle, déplacements rapides du curseur, etc.)

Durée : 3 h

Approche pédagogique :  Exercices pratiques

Cette formation s’adresse aux personnes qui veulent aller plus loin dans l’apprentissage et dans l’usage du logiciel Word. Lors de cette formation, le (la) participant(e) utilisera des fichiers déjà créés.  Il s’agira alors de corriger, de modifier, de réaménager ou d’effectuer toute autre modification nécessaire pour rendre ce fichier facilement consultable.

Il serait très utile que le (la) participant(e) ait suivi le cours Word niveau 1. Au cours de cette formation, l’emphase sera mise sur l’insertion des différentes fonctions qui doivent être connues du (de la) participant(e), impliquant ainsi une connaissance minimale de chaque fonction étudiée.

Éléments de contenu :

• Apprentissage de nouveaux raccourcis clavier pour améliorer la navigation à l’intérieur d’un texte
• Création d’une page de titre
• Modifications diverses sur les caractères (gras, souligné, etc.)
• Changements affectant un ou plusieurs mots ou expressions dans le texte
• Insertion d’images dans le texte
• Modification de la présentation de certaines expressions
• Correction de fautes d’orthographe ou grammaticale
• Insertion de sauts de page et changement de l’orientation du papier
• Création d’une table de matières de base

Utilité et importance d’un cadre de gouvernance

Le cadre de gouvernance favorise grandement l’harmonie et la cohérence à l’intérieur des organismes. Il permet d’éviter un bon nombre de malentendus et d’irritants. Les choses claires sont un atout de plus pour assurer une saine gestion.  

Comprendre la nature, l’utilité et les avantages de cet outil de régie interne est une première étape pour amorcer la réflexion et rédiger un cadre de gouvernance adapté à votre réalité.

Vous souhaitez outiller votre organisme d’un cadre de gouvernance ? Vous avez besoin d’aide ?

Pour de l’information, contactez Anne-Julie Turgeon

formation@cabquebec.org ou 418-681-3501 #222